FAQ

Qui est propriétaire d’Hypercore ?
Ciphr est le propriétaire d’Hypercore. Ciphr est une coentreprise entre plusieurs sociétés de communications sécurisées basées au Canada.
Qu'est-ce que les serveurs Hypercore stockent et dans quelles zones de juridiction sont basés les serveurs mentionnés?
Nos serveurs multiples sont tous basés dans des juridictions qui s’engagent à respecter les lois de confidentialité, nous surveillons et évaluons continuellement nos emplacements de serveurs pour assurer la confidentialité de nos clients.

Les serveurs Hypercore sont basés sur des nœuds et situés dans différentes régions du monde entier. Les serveurs mentionnés sont situés dans des pays qui ne relèvent pas de la juridiction des États-Unis ou de l’OTAN. Les emplacements sont situés dans des pays qui sont liés à leur propre loi locale de confidentialité seulement. Lorsqu’il s’agit de données stockées, toutes les entrées et les sorties sont cryptées de bout en bout. Nos serveurs ne lancent que le tunnel.

Quels sont les téléphones compatibles avec Hypercore?
Hypercore peut être appliqué sur les appareils suivants :

Samsung J3, J5, J5 Prime, J7, A3, A5, A7 S6 S6 Edge S7 Edge, S8

BlackBerry Q10, Q20, Z10, Z30, Leap, Classic, Porsche 9982, Porsche 9983, Passport

Dans quels pays fonctionne Hypercore?
Hypercore opère dans plus de 30 pays avec plus de 50 revendeurs. Veuillez nous contacter pour trouver notre revendeur le plus proche.
Ai-je un GPS sur mon appareil?
Oui, tous les smartphones actuels ont un GPS. Cependant, la politique informatique qui contrôle les périphériques Hypercore Samsung Knox et BlackBerry 10 désactive et bloque complètement les services de localisation GPS.

Quel est le degré de sécurité de Samsung Knox et BlackBerry 10?
Samsung Knox et BlackBerry 10 sont tous les deux des systèmes d’entreprise de niveau gouvernementale qui sont approuvés pour l’utilisation du gouvernement aux plus hauts niveaux. Ils subissent tous les deux de nombreux tests de pénétration en permanence et sont considérés comme suffisamment sûrs pour communiquer des secrets d’État et d’autres matériaux sensibles.

Et si mon Hypercore tombe en mauvaises mains ? Sera-t-il sûr et quelles informations peuvent-ils voir sur mon appareil?
Nos deux plateformes ont subi des tests sur les logiciels de recouvrement forensique de données CELLEBRITE et OXYGEN. Le même est utilisé par les entreprises de récupération de données de haut niveau et les gouvernements. Il est impossible de récupérer des données des appareils Samsung Knox et BlackBerry 10 activés par l’entreprise. Indépendamment de cela, nous offrons des capacités d’essuyage à distance pour une protection supplémentaire et la tranquillité d’esprit. Hypercore garantit que vos données ne sont jamais accessibles par des personnes non autorisées, quoi qu’il arrive ! Si vous perdez votre appareil pour une raison quelconque, vous n’avez pas besoin de paniquer. Tout ce que vous devez faire est de nous contacter dès que vous le pouvez afin que nous puissions vous aider immédiatement à être de nouveau en place à nouveau, essuyez votre périphérique perdu et enlever les données hors de lui. Il n’y a absolument aucun frais pour essuyer votre appareil à distance ou pour réactiver votre compte. Vous pouvez cependant avoir besoin d’acheter un nouvel appareil au cas où vous auriez endommagé, cassé ou perdu votre appareil.
Comment les clés sont-elles créées ? Peut-on pirater le téléphone et voir les clés créées?
Les clés sont créées aléatoirement sur votre appareil. Seulement vous, le client, êtes toujours en possession de vos clés ou les mots de passe nécessaires pour les déverrouiller.
Lors de l'utilisation de la messagerie hors-du-dossier (OTR), quel chemin emprunteront les messages?
Les messages ECC OTR, comme le courriel, passent par nos serveurs uniquement pour le transport. Il n’existe aucun serveur de clés avec OTR. Les clés sont déchiffrées sur l’appareil avec un défi mathématique, et la clé est détruite et une nouvelle créée pour chaque message. Il n’existe aucun moyen de lier un compte OTR à un périphérique Hypercore car l’application est en zone de sécurité et aucun enregistrement de compte n’est nécessaire. De plus, toutes les métadonnées peuvent être sécurisées avec la courbe 44417 ECC que nous utilisons.

Mes messages peuvent-ils être liés à mon numéro SIM ou IMEI?
Rien ne peut être lié car nous utilisons un courriel-leurre BES qui est utilisé pour sécuriser l’appareil avec la politique informatique. Les comptes courriel et OTR utilisés ne sont jamais enregistrés en dehors des applications cryptées Hypercore..
Les chats de groupe sont chiffrés dans OTR?
Les conversations de groupes OTR sont entièrement cryptées. Chaque membre du groupe reçoit un message individuel chiffré avec sa clé. Cela nous permet d’avoir jusqu’à 50 participants. Les services OTR concurrents utilisent un système de clés publiques qui ne prend en charge que 10 participants. De plus, ils partagent une clé, donc si la clé est compromise au lieu d’un message sans signification, le chat de groupe entier sera déchiffré.
Je vois des retards dans l'envoi d'un message à certains moments dans le courriel, pourquoi cela arrive-t-il?
Les retards dans l’envoi de courriels sont dus à de grands courriels avec des pièces jointes et des connexions de données pauvres / lentes.
Je n'obtiens aucune connexion de données sur mon appareil. Que devrais-je faire?
Beaucoup de choses peuvent affecter la connectivité d’un appareil. Avant d’essayer autre chose, l’utilisateur doit d’abord redémarrer l’appareils. Si cela ne fonctionne toujours pas, voici une liste de choses à essayer:

  • Paramètres: Assurez-vous que les paramètres sont configurés pour permettre la connectivité des données et l’itinérance des données (les deux doivent être activés).
  • APN: Assurez-vous que le Nom du point d’accès est correctement défini pour la carte SIM utilisée.
  • Pays itinérants: assurez-vous que vous êtes en itinérance dans un pays couvert par les accords d’itinérance pour votre carte SIM spécifique (vous pouvez également vérifier Mon compte).
  • Activé: Assurez-vous que votre compte n’a pas été désactivé.
  • Opérateur: Parfois, certains opérateurs peuvent être en panne ou avoir des problèmes. Accédez aux paramètres réseau et essayez de vous connecter à un autre opérateur si possible.
  • Mode réseau: Dans certains pays, différentes technologies de réseau sont disponibles (4G, 3G, 2G). Vous pouvez accéder à vos paramètres réseau et forcer votre appareil à se connecter à une technologie « inférieure » pour une connectivité plus stable.
Les messages sont parfois lents ou je ne reçois pas de chat jusqu'à ce que j’ouvre l’appli. Pourquoi donc?
Le système de transmission de messages pour Ciphr Mail et Ciphr Text est tel que les messages ne sont pas livrés jusqu’à ce que l’application soit ouverte après l’entrée du mot de passe. Cela signifie que les messages ne peuvent pas être transmis à votre appareil sans votre mot de passe. Cela limite la quantité de données stockées sur votre appareil.
Combien de temps dure le processus de livraison?
Après avoir reçu le paiement, nous pouvons expédier les dispositifs dans 3 jours presque partout dans le monde entier. Dans certains cas, selon l’emplacement, nous offrons l’option de ramassage locale à l’une des installations de nos collaborateurs revendeurs. Cependant, nous pouvons tout mettre en place et travailler pour vous dans quelques heures. Aussi, si vous possédez déjà un appareil Samsung ou BlackBerry 10 et disposez d’une connexion de données active.
Combien coûte votre service ?
Hypercore est livré avec les applications Ciphr Mail, Ciphr Text et Vault. Nous vous proposons des forfaits avec un abonnement Hypercore prépayé de 3, 6 ou 12 mois. Les prix peuvent varier selon l’appareil que vous choisissez et si vous avez déjà un appareil. Si vous préférez acheter un appareil aussi bien chez nous, nous vous le proposons sans aucune majoration.

Quelle est la fiabilité de votre service ?
Hypercore ne laisse aucune pierre sur l’acquisition d’une technologie de pointe pour assurer une infrastructure de réseau aussi fiable et évoluée, à 100% de disponibilité. La capacité d’utilisation a été continuellement surveillée et n’a jamais été un problème en raison de notre infrastructure infiniment expansible (IEI). C’est comme surpasser vos attentes quand il s’agit de la performance de la technologie promise.

Les ordinateurs quantiques deviennent une réalité! Qu'est-ce qu'un ordinateur quantique et suis-je en sécurité avec Hypercore?
Oui, 100% OUI. Un ordinateur quantique utilise le concept rendu célèbre par le Chat de Schrödinger, la superposition, pour stocker simultanément un et un zéro dans chacun de ses bits. Dans un ordinateur quantique vrai, chacun de ces qubits serait enchevêtré, donc trois qubits représentent simultanément les huit nombres binaires de 000 à 111. Comme vous ajoutez plus de qubits, cela devient plus puissant, mais aussi plus difficile à maintenir. Si vous le faites fonctionner, cependant, il a été prouvé qu’un vrai ordinateur quantique résoudrait certains problèmes (BQP) qui sont difficiles pour nous aujourd’hui mais sont plus facilement solubles par des algorithmes quantiques. C’est alors que les gens de sécurité et de confidentialité commencent à s’impliquer – selon l’Algorithme de Shor, les algorithmes de cryptage les plus populaires d’aujourd’hui seront particulièrement vulnérables. Étant dit que nous avons pris tous les scénarios et les techniques disponibles en compte lorsque nous avons construit Hypercore à partir du zéro.

Hypercore vous défend contre les attaquants en utilisant la cryptographie à courbe elliptique Post-Quantum (PQ-ECC ™), une offre de sécurité leader sur le marché qui ajoute une couche de résistant à l’épreuve du quantum aux plus puissants outils de cryptage disponibles aujourd’hui. Hypercore utilise PQ-ECC ™ pour chiffrer chaque message avec une clé Post-Quantum (PQ) en plus de la cryptographie à courbe elliptique (ECC) la plus forte et des échanges clés déjà attendus par nos clients.

Quelle est la différence entre ECC et PQ ECC?
PQ-ECC ™ ou « Post Quantum ECC » est une méthode de cryptage ajoutée à notre cryptage ECC de base qui encapsule et crypte le système dans un calque supplémentaire à l’aide de Quantum Lattice Encryption. Fondamentalement, une autre couche de l’algorithme quantique résistant ordinateur treillis.
Puis-je envoyer et recevoir des courriels avec Hypercore auprès de tous les fournisseurs de courriel PGP?
Oui, avec Hypercore vous pouvez utiliser l’application Ciphr Mail pour envoyer des courriels PGP.
Qu'est-ce qui rend Hypercore unique lorsque vous le comparez à d'autres téléphones mobiles cryptés?
Pas dans un avenir très proche, mais de nos jours, les outils mobiles de criminalistique et les techniques plus avancées utilisent la puissance de calcul générée par les ordinateurs quantiques pour le décryptage des messages sur les téléphones mobiles cryptés. Un Hypercore ne peut résister à la tentative de hack cité quand il s’agit de tous les téléphones mobiles cellulaires cryptés disponibles sur le marché aujourd’hui.

Notre programme de messagerie Ciphr Mail utilise ECC (15,360 bits) mais avec la compatibilité pour communiquer également avec les anciens PGP (RSA 4096 bits). Nous utilisons Triple Layer Encryption (AES, ECC TLS).

Notre programme de clavardage Ciphr Text utilise un chiffrement avancé ECC au format OTR. Notre courbe d’algorithme ECC utilisée est la courbe ECC la plus sûre actuellement disponible sur le marché. Nous sommes la seule entreprise qui utilise la courbe ECC 448 avec PQ-ECC en plus. Notre application de chat Ciphr Text sécurise vos données avec une puissance de 28 800 bits!

En plus de mentionné ci-dessus, l’utilisation d’un périphérique Hypercore avec Ciphr Text, Ciphr Mail et Vault est intuitive avec des fonctions d’alimentation qui donne à l’utilisateur une expérience impressionnante.

Hypercore est-il bloqué par d'autres fournisseurs?
Non
Comment puis-je devenir revendeur?
Envoyez-nous simplement un message via notre page de contact. Assurez-vous de laisser une adresse courriel PGP derrière.
Bon à savoir!
La plate-forme HYPERCORE entière est construite à partir de la base par nos propres cryptographes, programmeurs et architectes de réseau, y compris les serveurs à la fois et le texte. Nous sommes également la seule entreprise à avoir implémenté Quantum Encryption en plus du chiffrement ECC. Nous sommes également les seuls à utiliser ce qui est considéré comme la seule autre Courbe ECC sécurisé qui est la Courbe 448. Tout le monde utilise la Courbe ECC 25519 moins mais toujours sécurisée.