FAQ

De quem é o Hypercore?
A Ciphr é a dona do Hypercore. A Ciphr é uma joint venture entre várias empresas de comunicações seguras fora do Canadá.
O que os servidores Hypercore armazenam e em que áreas de jurisdicão estão os servidores mencionados localizados?
Nossos vários servidores são todos localizados em jurisdições que estão empenhadas em leis de privacidade forte que continuamente monitoram e avaliam os locais dos nossos servidores para garantir a privacidade dos nossos clientes.
Quais telefones são compatíveis com o Hypercore?
O Hypercore pode ser aplicado nos seguintes dispositivos:

Samsung J3, J5, J5 Prime, J7, A3, A5, A7 S6 S6 Edge S7 Edge, S8

BlackBerry Q10, Q20, Z10, Z30, Leap, Classic, Porsche 9982, Porsche 9983, Passport

Em que países o Hypercore opera?
O Hypercore opera em mais de 30 países com mais de 50 revendedores. Entre em contato conosco para encontrar nosso revendedor mais próximo de você.
Eu tenho GPS no meu dispositivo?

Sim, todos os smartphones atuais possuem GPS. No entanto, a política de TI que controla os dispositivos Hypercore Samsung Knox e Blackberry 10 desativa e bloqueia totalmente os serviços de localização GPS.

 

Quão seguros são o Samsung Knox e o Blackberry 10?

Samsung Knox e Blackberry 10 são ambos os sistemas empresariais de nível governamental que são aprovados para uso do governo nos mais altos níveis. Ambos passam por extensos testes de penetração constantemente e são considerados seguros o suficiente para comunicar segredos de Estado e outros materiais sensíveis.

 

E se o meu Hypercore cair em mãos erradas? Será seguro e qual informação eles podem ver no meu dispositivo?
Ambas as nossas plataformas foram testadas no software forense de recuperação de dados CELLEBRITE e OXYGEN. O mesmo usado por grandes empresas de recuperação de dados e governos. É impossível recuperar dados de dispositivo de empresa com Samsung Knox e Blackberry 10 ativados. Independentemente disso, nós fornecemos habilidades para remoção remota para obter proteção extra e paz de espírito. O Hypercore garante que seus dados nunca são acessados por pessoas não autorizadas, aconteça o que acontecer! Se você perder o seu dispositivo devido a qualquer razão, você não precisa entrar em pânico. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato conosco, assim que possível para que possamos ajudá-lo a estar de volta e funcionar novamente, limpar o seu dispositivo perdido e extrair dados a partir dele. Não há absolutamente nenhum encargo para limpar o dispositivo remotamente ou para reativar sua conta. Você pode, no entanto, precisar comprar um novo dispositivo para o caso de você ter danificado, quebrado ou perdido o seu dispositivo.
How do the keys get created? Can they hack the phone and see the keys being created?Como as chaves são criadas? Eles podem hackear o telefone e ver as chaves sendo criadas?

As chaves são criadas aleatoriamente no dispositivo. Apenas você, o cliente, está sempre na posse de suas chaves ou as senhas necessárias para desbloqueá-las.

Ao usar a mensagem confidencial (OTR), que caminho as mensagens seguem?
As mensagens ECC OTR, como e-mail, passam pelos nossos servidores somente para transporte. Não existe nenhum servidor de chaves com OTR. As chaves são decifradas no dispositivo com um desafio matemático, e a chave é destruída e uma nova criada para cada mensagem. Não há nenhuma maneira de vincular uma conta OTR a um dispositivo Hypercore já que o aplicativo é um sandbox e nenhum registro de conta é necessário. Além disso, todos os metadados podem ser protegidos com a curva 44417 ECC que usamos.
As minhas mensagens podem ser ligadas ao meu número SIM ou IMEI?
Nada pode ser vinculado como nós usamos um email chamariz BES que é usado para proteger o dispositivo com a política de TI. As contas de e-mail e OTR usadas nunca são registradas em nenhum lugar fora dos aplicativos criptografados do Hypercore.
Os grupos de chats são criptografados em OTR?
Os grupos de chats OTR são totalmente criptografados. É enviado para cada membro do grupo uma mensagem individual criptografada com sua chave. Isso nos permite ter até 50 participantes. Os serviços OTR concorrentes utilizam um sistema de chave pública que suporta apenas 10 participantes. Além disso, eles compartilham uma chave, portanto, se a chave for comprometida em vez de uma mensagem sem sentido, todo o grupo de chat será decifrado.
Vejo atrasos no envio de uma mensagem algumas vezes no e-mail, por que isso acontece?
Os atrasos no envio de e-mails são devidos a grandes e-mails com anexos e também conexões de dados ruins / lentas.
Não estou recebendo nenhuma conexão de dados no meu dispositivo. O que devo fazer?
Muitas coisas podem afetar a conectividade de um dispositivo. Antes de tentar qualquer outra coisa, o usuário deve primeiro reinicializar o dispositivo. Se ainda não estiver funcionando, aqui está uma lista de coisas para tentar:

  • Configurações: Certifique que as configurações estão definidas para permitir a conectividade de dados e roaming de dados (ambos devem ser habilitados).
  • APN: Certifique-se de que o nome do ponto de acesso esteja configurado corretamente para o cartão SIM que está sendo usado.
  • Países de roaming: Certifique se você esteja em roaming em um país coberto pelos contratos de roaming para o seu cartão SIM específico (você também pode verificar em ‘minha conta’).
  • Ativa: Verifique se sua conta não foi inativada.
  • Operadora: Às vezes, algumas operadoras podem estar com problemas ou ter problemas. Acesse as configurações de rede e tente se conectar a uma operadora diferente, se possível.
  • Modo de rede: Em alguns países, existem diferentes tecnologias de rede disponíveis (4G, 3G, 2G). Você pode acessar suas configurações de rede e forçar o dispositivo a se conectar a uma tecnologia “mais baixa” para uma conectividade mais estável.
As mensagens algumas vezes são lentas ou eu não recebo em bate-papo até que eu as abra. Por que isso?
O sistema de entrega de mensagens para o Ciphr Mail e o Ciphr Text é assim para que as mensagens não sejam entregues até que o aplicativo esteja aberto após a senha ser inserida. Isso significa que as mensagens não podem ser enviadas para o dispositivo sem sua senha. Isso limita a quantidade de dados mantidos no dispositivo.
Quanto tempo demora o processo de entrega?

Após o recebimento do pagamento, podemos enviar os dispositivos dentro de 3 dias quase em qualquer lugar em todo o globo. Em alguns casos dependendo da localização, oferecemos opção de recolhimento local em uma das instalações de nossos colaboradores de revenda. No entanto, podemos ter tudo configurado e funcionando para você dentro de poucas horas. Também se você já possui um dispositivo Samsung ou BlackBerry 10 e tiver uma conexão de dados ativa.

Quanto custa o seu serviço?

O Hypercore vem com os aplicativos Ciphr Mail, Ciphr Text e Vault. Oferecemos pacotes com assinatura Hypercore pré-paga de 3, 6 ou 12 meses. Os preços podem variar dependendo do dispositivo que você escolher, e se você já tem um dispositivo. Se você também preferir comprar um dispositivo de nós, oferecemos isso sem qualquer mark-up.

 

Quão confiável é o seu serviço?

O Hypercore não poupa esforços na aquisição de tecnologia de ponta para garantir essa infra-estrutura de rede confiável e avançada que tem 100% de tempo de operação. A capacidade Uso tem sido acompanhada continuamente e nunca foi um problema por causa da nossa infra-estrutura infinitamente expansível (IEI). É como superar suas expectativas quando se trata do desempenho prometido da tecnologia.

 

Computadores quânticos tornam-se uma realidade! O que é um computador quântico e estou seguro com o Hypercore?
Sim, um sim 100% Um computador quântico usa o conceito que ficou famoso pelo gato de Schrödinger, superposição, para armazenar simultaneamente um número um e um número zero em cada um de seus bits. Em um verdadeiro computador quântico, cada um desses chamados qubits seria emaranhado, então três qubits simultaneamente representam os oito números binários de 000 a 111. À medida que você adiciona mais qubits, isso se torna mais poderoso, mas também mais difícil de manter. Se você conseguir que funcione, no entanto, está provado que um verdadeiro computador quântico resolveria certos problemas (BQP) que são difíceis para nós hoje, mas são mais facilmente solucionáveis por algoritmos quânticos. Isto é quando ao pessoal de segurança e privacidade começam a se envolver – de acordo com o Algoritmo de Shor, os algoritmos de criptografia mais populares hoje serão especialmente vulneráveis. Dito isso, tomamos todos os cenários e técnicas disponíveis em conta quando estávamos construindo o Hypercore a partir do zero.

O Hypercore defende você contra os invasores usando a Criptografia de Curva Elíptica Pós-Quântica (PQ-ECC™), uma oferta de segurança líder no setor, que adiciona uma camada de prova de futuro resistente ao quântico às mais robustas ferramentas de criptografia disponíveis atualmente. O Hypercore usa PQ-ECC™ para criptografar cada mensagem com uma chave pós-quântica (PQ) além da Criptografia de Curva Elíptica (ECC) mais forte e trocas de chaves que já são esperadas por nossos clientes.

Qual é a diferença entre ECC e PQ ECC?
O PQ-ECC™ ou “Post Quantum ECC” é um método de criptografia adicionado ao topo de nossa criptografia ECC básica que envolve e criptografa o sistema em uma camada extra usando o Quantum Lattice Encryption. Basicamente, outra camada de algoritmo lattice resistente a computadores quânticos.
Posso enviar e receber e-mails com o Hypercore de e para todos os provedores de email pgp?

Sim, com o Hypercore você pode usar o aplicativo Ciphr Mail para enviar e-mails pgp.

O que torna o Hypercore único quando você o compara com outros celulares móveis criptografados?
Não em um futuro muito próximo, mas hoje em dia ferramentas móveis forense e técnicas mais avançadas usam poder de computação gerado por computadores quânticos para descriptografia de mensagens em telefones celulares criptografados. Um Hypercore só pode suportar a tentativa de hacker mencionada quando se trata de todos os celulares móveis criptografados disponíveis no mercado hoje.

Nosso programa de correio Ciphr Mail usa ECC (15,360 bit), mas com compatibilidade para se comunicar também com dispositivos PGP antigos (RSA 4096 bits). Usamos Criptografia de Camada Tripla (AES, ECC TLS).

Nosso programa de bate-papo Ciphr Text usa criptografia ECC avançada em formato OTR. Nossa curva de algoritmo ECC utilizada é a curva ECC mais segura atualmente disponível no mercado. Somos a única empresa que usa a curva ECC 448 com PQ-ECC em cima dela. Nosso aplicativo de bate-papo Ciphr Text protege seus dados, portanto, com uma força de 28.800 bits!

Além do mencionado acima, o uso de um dispositivo Hypercore com Ciphertext, Cipher Mail e Vault é intuitivo com recursos de energia que proporciona ao usuário uma experiência incrível.

O Hypercore está sendo bloqueado por outros provedores?

Não

Como faço para me tornar um revendedor?
Basta enviar-nos uma mensagem através de nossa página de contatoCertifique-se de deixar um endereço de e-mail PGP.
Bom saber!
Toda a plataforma HYPERCORE é construída a partir do zero por nossos próprios criptógrafos, programadores e arquitetos de rede, incluindo os servidores e texto. Nós também somos a única empresa a ter implementado a Encriptação Quantum em cima da Criptografia ECC. Nós também somos os únicos a usar o que é considerado a única outra curva ECC segura que é a Curva 448. Todo mundo está usando a curva ECC 25519 menos segura, mas ainda segura.